3-godišnje jamstvo za Einhell proizvode

Naša besplatna dodatna usluga posebno za vas

Registrirajte svoj novi Einhell proizvod u roku od 30 dana od datuma kupnje i iskoristite produljeno jamstvo. Nakon registracije, jamstvo za vaš Einhell proizvod produljuje se za dodatnu godinu na ukupno 3 godine.

Usluga je dostupna samo za sljedeće robne marke: Einhell Red, Einhell Classic, Einhell Car Classic, Einhell Car Expert, Einhell Home, Einhell Expert, Einhell Expert Plus, Einhell Professional. Naziv robne marke pronaći ćete na pakiranju, u uputama za upotrebu i na nazivnoj pločici vašeg proizvoda.

3-2-1, krenite - pronađite serijski broj na svom Einhell proizvodu i idite na obrazac za registraciju!

Kako to funkcionira

Kupite i informirajte se

Kupite jedan od naših Einhell proizvoda i informirajte se o našim jamstvenim uvjetima.

Registracija ili prijava

Kreirajte vlastiti MyEinhell korisnički račun ili se prijavite sa svojim osobnim podacima.

Produljite jamstvo

Registrirajte svoj Einhell proizvod - zajedno s baterijom. Brzo, jednostavno i besplatno.

Preuzmite svoju potvrdu

Nakon uspješne registracije možete preuzeti potvrdu produljenog jamstva.

Nastavite do produljenja jamstva Registrirajte online svoj novi Einhell proizvod i iskoristite jednu godinu dodatnog jamstva. Prijavite se na korisnički račun i slijedite upute.

Vaše pogodnosti

  • Iskoristite dodatnu godinu jamstva za svoj Einhell proizvod
  • Registracija Einhell Professional alata moguća je i za pravne osobe
  • Besplatna i jednostavna registracija
  • Potvrda produljenog jamstva uvijek dostupna online

Einhell Professional

Više snage, više izdržljivosti, to je ono što obećava Einhell Professional. Razvijamo naše proizvode kako bi vam omogućili maksimalne performanse.

Uz robnu marku Einhell Professional, Einhell sada nudi i proizvode za profesionalnu upotrebu. Ovi proizvodi više nisu alati samo za DIY sektor. Obećavaju više funkcionalne snage i dulje vrijeme rada specijalizirano za profesionalnu upotrebu.

Iz tog razloga, sada je također moguće da profesionalni korisnici registriraju svoje Einhell Professional alate za produljenje jamstva.

Jamstveni uvjeti

Uz produljeno jamstvo za Einhell proizvode dobivate ukupno tri godine jamstva na svoj Einhell proizvod. Produljeno jamstvo za Einhell proizvod počinje od datuma kupnje i zahtijeva online registraciju. Ukoliko online registracija nije izvršena, jamstvo vrijedi prema zakonskim propisima.

Imate 30 dana od datuma kupnje za online registraciju.

Pregledajte sažetak ostalih Einhell jamstvenih uvjeta.

Einhell proizvod više ne radi?

U slučaju sevisa, nećemo vas ostaviti same.

Kontaktirajte naš servisni odjel za organiziranje besplatnog prikupa proizvoda na vašoj adresi ili proizvod samostalno dostavite u trgovinu gdje je kupljen. Sve informacije možete pronaći na našoj servisnoj stranici.

Ako imate bilo kakvih pitanja, slobodno se obratite našem servisnom centru.

FAQ

Imate li još pitanja o jamstvu Einhell proizvoda? Za vas smo pripremili najčešća pitanja naših kupaca.

Kako funkcionira registracija?

Registracija se vrši u istom obliku kao i produljenje jamstva za baterije i Pure Power Brushless uređaje bez četkica.
Upisom serijskog broja i datuma kupnje odmah na početku ćemo vam reći da li se uređaj može registrirati ili ne. 

Kako bismo mogli zaključiti produljenje jamstva potrebni su nam sljedeći podaci.

  • Podaci o uređaju (serijski broj, datum kupnje)
  • Podaci o vama (prezime, ime i adresa)
  • Podaci o trgovcu (ime trgovca, broj računa)

Koliko vremena imam za produljiti jamstvo?

Kao i kod svakog drugog jamstva, imate 30 dana od datuma kupnje da registrirate svoje produljeno jamstvo za Einhell proizvod.

Koje proizvode mogu registrirati?

Usluga produljenja jamstva Einhell proizvoda dostupna je samo za sljedeće Einhell brendove:

  • Einhell Red
  • Einhell Classic
  • Einhell Car Classic
  • Einhell Car Expert
  • Einhell Home
  • Einhell Expert
  • Einhell Expert Plus
  • Einhell Professional

Kada jamstveni zahtjev ne vrijedi?

Einhell proizvodi poslani bez markice ili dokaza o kupnji ne mogu se uzeti u obzir, kao ni proizvodi 2. izbora iz Einhell tvorničke prodaje. Preprodani Einhell proizvodi preko trećih dobavljača ili privatnih osoba isključeni su iz jamstvenog zahtjeva.

Jamstveni zahtjev može biti odbijen u sljedećim slučajevima:

  • Nepravilna uporaba, skladištenje, uporaba neprikladnih radnih materijala.  
  • Istrošenost i posljedična oštećenja (također na motoru) zbog nedostatka održavanja, njege, maziva
  • Oštećenje uređaja zbog istrošenosti koje je neuobičajeno tijekom preporučene upotrebe.
  • Oštećenje motora uzrokovano nepridržavanjem uputa za montažu.
  • U slučaju Einhell Classic ili Expert proizvoda koji se koriste u komercijalne, obrtničke ili profesionalne svrhe (iznimka: Einhell Professional brend može se koristiti u ovu svrhu)

Gdje mogu pronaći serijski broj?

Na vašem uređaju nalazi se naljepnica s 2D bar kodom i serijskim brojem (7-znamenkasti alfanumerički, tj. brojevi i velika slova).

Imate li dodatnih pitanja?

Za bilo kakvo pitanje o Einhell proizvodu ili tehničkoj poteškoći, molimo kontaktirajte našu korisničku podršku.

HR +385 (0) 49 342 444

SL +386 (0) 18 888 604

Od PON do PET
08h do 16h